Trong thời đại kỹ thuật số mà chúng ta đang sống, kiểm soát nội dung đã trở thành một trong những thách thức cấp bách nhất đối với các nền tảng trực tuyến. Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, OpenAI tin tưởng mạnh mẽ vào Khả năng giải quyết và khả năng giải quyết vấn đề này của GPT-4. Trên blog chính thức của mình, công ty được chú ý nhất trong thời kỳ nói về một cách tuyệt vời để thay đổi hướng đi trong tương lai gần.
Chủ đề của bài viết này:
Ý tưởng kiểm soát nội dung của OpenAI thật ngu ngốc
OpenAI, tổ chức đứng sau phần mềm mang tính cách mạng như ChatGPT và DALL-E, tin chắc rằng GPT-4 có thể la Chìa khóa để giải quyết một trong những vấn đề phức tạp nhất của lĩnh vực công nghệ: kiểm soát nội dung trên quy mô lớn. ý tưởng là GPT-4 có thể thay thế một số lượng lớn người điều hành là con người, đảm bảo độ chính xác gần như tương đương và tính nhất quán cao hơn trong các quyết định.
Gần đây, OpenAI tiết lộ đã có kinh nghiệm sử dụng GPT-4 để phát triển và tinh chỉnh chính sách nội dung của họ. Điều này không chỉ liên quan đến ghi nhãn nội dung, mà còn đưa ra quyết định quan trọng về những gì nên và không nên được phép. Lilian Weng, người đứng đầu hệ thống bảo mật tại OpenAI, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của quá trình phát triển này, nói rằng nó thể hiện một bước quan trọng trên con đường phát triển AI có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề thực tế, đưa ra các giải pháp có thể mang lại lợi ích cho toàn xã hội.
Đọc thêm: Công ty này chứng minh rằng AI sẽ không đánh cắp công việc của chúng ta…hoàn toàn ngược lại
Ba lý do khiến hoạt động của OpenAI mang tính cách mạng
- Nhất quán trong các quyết định: Không giống như con người, những người có thể giải thích các chính sách theo những cách khác nhau, máy móc nhất quán trong các phán đoán của chúng. Các nguyên tắc, có thể dài bằng một cuốn sách và thay đổi thường xuyên, có thể được thực hiện ngay lập tức bằng các mô hình ngôn ngữ lớn, trong khi con người sẽ cần nhiều đào tạo để học và thích nghi.
- Tốc độ tạo chính sách mới: GPT-4 có khả năng phát triển chính sách mới trong vài giờ, cách mạng hóa một quy trình mà theo truyền thống sẽ mất hàng tuần hoặc hàng tháng. Điều này bao gồm soạn thảo, dán nhãn, thu thập phản hồi và tinh chỉnh các chính sách.
- Phúc lợi của người lao động: OpenAI chú trọng đến sức khỏe của những người lao động thường xuyên tiếp xúc với nội dung có hại, chẳng hạn như các video tra tấn hoặc lạm dụng trẻ em. Tự động hóa quá trình này có thể làm giảm sự tiếp xúc của con người với những nội dung đau thương như vậy.
Tuy nhiên, vẫn còn một chặng đường dài để tiến tới kiểm duyệt hoàn toàn tự động. Mặc dù AI có tiềm năng cải thiện sự kiểm duyệt, nhưng vẫn còn nhiều thách thức phía trước. Ví dụ, các phân biệt giữa nội dung lừa đảo, không chính xác và gây hấn không nhất thiết là bất hợp pháp là một thách thức lớn đối với các hệ thống tự động. Ngay cả các chuyên gia con người cũng phải vật lộn để gắn nhãn cho những bài đăng như vậy và máy móc thường mắc lỗi.
Nguy hiểm cho công việc của con người?
Như thường lệ, chúng ta luôn nói về điều này: liệu AI có cướp công việc của chúng ta không? Đối với hầu hết các công ty sử dụng kiểm duyệt nội dung, cần thận trọng khi phạm sai lầm. Mặc dù trí tuệ nhân tạo đã tiến bộ đáng kể trong những năm gần đây, nó sẽ không sớm lấy đi việc làm của con người. Sự giám sát của con người vẫn là một thành phần quan trọng để giám sát chính xác nội dung trực tuyến. Vì vậy, câu trả lời là không, nó sẽ không đánh cắp công việc nhưng nó sẽ cải thiện nó.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhận thức được rằng sự phát triển như vậy trong công nghệ cũng phải tương ứng với sự gia tăng trình độ chuyên môn hóa của người lao động trong lĩnh vực công nghệ. Nếu thiếu điều này, việc thay thế là điều tất yếu.
"Tốt nhất, những gì chúng ta có và sẽ tiếp tục có là một sự kết hợp. Nhưng trong vài năm gần đây, tất cả những gì tôi thấy là việc tuyển dụng tăng chứ không phải giảm" anh ấy nói giáo sư UCLA Sarah T. Roberts một The Verge nhiều năm về trước. Một chiến lược kiểm duyệt nội dung thành công phải kết hợp tốt nhất của công nghệ thế hệ tiếp theo và các tác nhân của con người.
