Châu Âu cuối cùng đã thực hiện một bước đi quyết định hướng tới sự bền vững và nền kinh tế tuần hoàn với thỏa thuận tạm thời mới về chỉ thị quyền sửa chữa. Vào tháng 10, chính EU cô ấy đã nói rồi nhưng bây giờ đã có một thỏa thuận thực sự, dù chỉ là tạm thời. Đạo luật này thể hiện một bước ngoặt đối với người tiêu dùng và nhà sản xuất, thúc đẩy việc sửa chữa hàng hóa bị lỗi hoặc có khiếm khuyết và đưa ra một giải pháp sức sống mới cho sản phẩm. Tốt cho túi tiền của bạn và cho môi trường.
Những điểm chính của thỏa thuận tạm thời về quyền sửa chữa
Hội đồng và Nghị viện Châu Âu đã đạt được một thỏa thuận tạm thời về chỉ thị khuyến khích sửa chữa hàng hóa bị hư hỏng hoặc bị lỗi, còn được gọi là Chỉ thị về quyền sửa chữa. Đạo luật này nhằm mục đích làm cho việc lựa chọn sửa chữa thay vì thay thế trở nên đơn giản hơn, nhanh hơn, minh bạch hơn và hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng.
Cụ thể, có 4 điểm mới của thỏa thuận về quyền sửa chữa:
- khả năng cho người tiêu dùng yêu cầu nhà sản xuất sửa chữa những sản phẩm có thể sửa chữa được về mặt kỹ thuật theo luật pháp EU (ví dụ: máy giặt, máy hút bụi hoặc điện thoại di động);
- un Mẫu thông tin sửa chữa châu Âu mà thợ sửa chữa có thể cung cấp cho người tiêu dùng, với những thông tin rõ ràng như điều kiện sửa chữa, thời gian hoàn thành công việc, giá cả, sản phẩm thay thế, v.v. (chỉ thị bao gồm mẫu của biểu mẫu này là “tệp đính kèm 1");
- một Nền tảng sửa chữa trực tuyến Châu Âu để tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc gặp gỡ giữa người tiêu dùng và người sửa chữa;
- aGia hạn thời hạn trách nhiệm 12 tháng các người bán sau khi sửa chữa sản phẩm
Alexia Bertrand, Bộ trưởng Ngân sách và Bảo vệ Người tiêu dùng Bỉ, nhấn mạnh tầm quan trọng của chỉ thị này: nó khuyến khích sửa chữa hàng hóa bị lỗi, mang lại cho chúng cuộc sống mới và tạo việc làm có chất lượng, giảm chất thải, hạn chế phụ thuộc vào nguyên liệu nước ngoài và bảo vệ môi trường.
Chỉ thị này nhằm mục đích khuyến khích người tiêu dùng Kéo dài tuổi thọ của sản phẩm bằng cách sửa chữa chúng, từ đó sẽ thúc đẩy lĩnh vực sửa chữa, giảm chất thải và thúc đẩy các mô hình kinh doanh bền vững hơn.
Theo tôi, một điều rất quan trọng là thỏa thuận đã đạt được duy trì quyền của người tiêu dùng trong việc lựa chọn giữa sửa chữa và thay thế khi một sản phẩm bị hỏng hoặc bị lỗi và đưa ra một số cải tiến liên quan đến phạm vi áp dụng, nghĩa vụ sửa chữa và nội dung của mẫu thông tin.
Inoltre, tôi Nhà sản xuất có nghĩa vụ cung cấp thông tin về phụ tùng thay thế trên trang web của mình, cung cấp chúng cho tất cả các nhà khai thác trong ngành sửa chữa với mức giá hợp lý và nghiêm cấm các hành vi ngăn cản việc sử dụng các bộ phận thay thế đã qua sử dụng hoặc in 3D của những người sửa chữa độc lập.
