Google mới tiết lộ tin gây chấn động làng công nghệ: hãng hứa sẽ duy trì hỗ trợ lâu dài cho người dùng Pixel 8 và 8 Pro, cả ở cấp độ phần mềm và phần cứng. Trong thời đại mà tính bền vững và tuổi thọ của thiết bị ngày càng trở nên quan trọng, thông báo này đặt ra nhiều câu hỏi và gợi ý khác nhau. phản ứng khác nhau giữa người dùng và chuyên gia của ngành.
7 năm cập nhật phần mềm và phần cứng cho Google Pixel 8 và 8 Pro
Pixel 8 và Pixel 8 Pro mới, nhân vật chính trong lần ra mắt gần đây của công ty, được khuyến mãi với sự đảm bảo sẽ nhận được cập nhật hệ thống và bảo mật trong thời gian kéo dài 7 năm. Một bước đi rõ ràng và táo bạo, dựa trên kế hoạch lỗi thời vốn là đặc trưng của thế giới công nghệ. điều đáng nói là Xiaomi và Samsung cũng vậy họ hứa sẽ hỗ trợ lâu dài, mặc dù không phải trong 7 năm.
Nhưng nhiều người đã thắc mắc: điều gì sẽ xảy ra khi pin bắt đầu có dấu hiệu hao mòn đầu tiên hoặc màn hình cần được sửa chữa? thay thế? Trên thực tế, điều đó là đúng: nếu một thành phần phần cứng bị hỏng, bảo hành hỗ trợ 7 năm sẽ không còn hiệu lực. Chúng chỉ đề cập đến các bản cập nhật phần mềm.
Vậy nó đây Sonia Jobanputra, người đứng đầu bộ phận quản lý thương hiệu, muốn trấn an người dùng và những người còn hoài nghi: Phụ tùng thay thế sẽ có sẵn trong suốt thời gian hỗ trợ bảy năm. Do đó, cam kết của Google không chỉ dừng lại ở việc cập nhật phần mềm mà còn mở rộng sang phần cứng, đảm bảo tính liên tục và nhất định. phát triển bền vững của thiết bị.
La hợp tác với iFixit, được công bố trong buổi giới thiệu điện thoại thông minh mới, sẽ đóng một vai trò quan trọng theo nghĩa này, mặc dù chi tiết cụ thể về sự hợp tác này vẫn chưa được tiết lộ đầy đủ.
Lời hứa của Google về việc hỗ trợ Pixel 8 và 8 Pro trong thời gian dài như vậy là một bước đi thú vị và quan trọng. Ngoài việc đưa ra vấn đề về sự lỗi thời và tính bền vững theo kế hoạch, công ty dường như muốn thiết lập một tiêu chuẩn mới trong hỗ trợ và dịch vụ khách hàng.
