Amazon gần đây cập nhật chính sách hoàn trả của nó trong thời gian nghỉ lễ. Động thái này nhằm giảm bớt căng thẳng của khách hàng trong dịp nghỉ lễ, cung cấp thêm thời gian để trả lại các mặt hàng đã mua. Điểm mới trong năm nay là việc gia hạn thời gian hoàn trả đối với các giao dịch mua được thực hiện từ ngày 1 tháng 31 đến ngày 2023 tháng 31 năm 2024, hiện có thể được hoàn trả cho đến ngày XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX, do đó mang lại lợi nhuận thêm thời gian so với 30 ngày thông thường.
Thời gian trả lại hàng kéo dài của Amazon: Những điều bạn cần biết
Thông báo chính thức của Amazon xác nhận rằng tất cả các mặt hàng có thể trả lại được mua trong khoảng thời gian quy định sẽ được kéo dài thời gian trả lại. Chính sách hoàn trả 30 ngày thông thường sẽ có hiệu lực đối với các giao dịch mua được thực hiện bắt đầu từ ngày 1 tháng 2024 năm XNUMX. Tiện ích mở rộng này sẽ cung cấp cho khách hàng nhiều không gian hơn để quản lý việc trả lại hàng, giảm áp lực và sự vội vàng khi trả lại những mặt hàng không mong muốn hoặc bị lỗi.
Đọc thêm: Amazon bị chỉ trích: Đổi mới của Nokia gây bão pháp lý
Việc kéo dài thời gian trở lại là một luồng gió mới không chỉ nhân dịp Giáng sinh mà còn đón chờ Đen Thứ Sáu và Cyber Thứ Hai. Việc giảm giá và ưu đãi tại các sự kiện khuyến mại này đã thúc đẩy nhiều người mua sắm bốc đồng. Chính sách hoàn trả mới sẽ cung cấp một loại mạng lưới an toàn, cho phép người mua hàng nhìn lại việc mua hàng của mình một cách bình tĩnh hơn.
Amazon tiếp tục thể hiện định hướng mạnh mẽ hướng tới nhu cầu của khách hàng, cung cấp các giải pháp nhằm mục đích làm cho trải nghiệm mua sắm trong thời gian lễ hội trở nên thú vị và không phải lo lắng nhất có thể. Điều đáng nói là trong những ngày gần đây người ta bàn tán rất nhiều về vấn đề xung đột giữa Nokia và Amazon, công ty này cho rằng công ty sau đã phạm tội sử dụng bằng sáng chế của công ty trước. Theo thông tin được cung cấp, điều này dường như đã mang lại doanh thu đáng kể cho dịch vụ video Prime.