Nói đến trợ lý ảo, chúng ta không thể không nhắc đến Alexa, giờ đây đã trở thành người bạn đồng hành trong cuộc sống hàng ngày, thông qua việc tích hợp trong điện thoại thông minh cũng như thiết bị đeo, có thể truy vấn cô ấy về nhiều thứ, chẳng hạn như thời tiết, tình trạng chuyến hàng, tin tức và nhiều hơn nữa. Không còn nghi ngờ gì nữa, tương tác bằng giọng nói là trải nghiệm tối đa nhưng ai đó vẫn thích tương tác theo cách truyền thống, đó là thông qua việc sử dụng các lệnh bằng văn bản, một chức năng hiện không có trên trợ lý Amazon, thay vào đó lại có trên Google Assistant.
Nhưng mọi thứ đang thay đổi, thậm chí thu hẹp nhiều hơn sự khác biệt giữa hai trợ lý thông minh, vì có vẻ như gã khổng lồ thương mại điện tử toàn cầu Amazon đang làm việc chính xác trong việc tích hợp khả năng tương tác với Alexa bằng các lệnh viết.
Alexa cũng sẽ tuân theo các lệnh bằng văn bản, giống như bản ngã thay thế của Google
Hơn nữa, chức năng này sẽ có sẵn trên tất cả các loa thông minh của Amazon, ngay cả những loa cũ hơn. Hiện tại, chức năng mới đã đến tay một số người dùng Mỹ, cũng chỉ rõ rằng họ thuộc về người dùng iOS, những người sẽ có khả năng tương tác với Alexa thông qua bàn phím trên điện thoại thông minh của họ.
Do đó, chức năng hiện đang trên cơ sở thử nghiệm, nhưng chắc chắn rằng điều này thể hiện bước đầu tiên trước khi ra mắt hàng loạt bản cập nhật sẽ mang lại cho mọi người khả năng tương tác với Alexa bằng bàn phím trực tiếp thay vì lệnh thoại, một chức năng có thể hữu ích trong một số điều kiện nhất định, trong đó chúng tôi không thể sử dụng giọng nói nhưng chúng tôi cần tương tác với trợ lý ảo Amazon, có thể yêu cầu bật hệ thống sưởi, để ngôi nhà của bạn trở nên ấm áp khi về đến nhà sau một cuộc họp văn phòng mệt mỏi.
Về việc phát hành chức năng mới trên Alexa, hãng vẫn chưa đưa ra thông tin chính xác nhưng có thể là dịp Giáng sinh để mang đến cho người dùng tính năng mới này.