Một bản cập nhật gần đây đã khiến nhiều người dùng bối rối Xiaomi rơi vào tình huống khó chịu, với việc thiết bị của họ bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động lại liên tục. Sự việc này ảnh hưởng đến nhiều mẫu xe, gây lo ngại cho cộng đồng. Nguyên nhân dường như có liên quan đếnvô tình giới thiệu một plugin, nhưng lựa chọn của người dùng là gì?
CẬP NHẬT Ở CUỐI BÀI VIẾT
Xác định và giải quyết vấn đề Bootloop trên Xiaomi, Redmi và POCO với MIUI
Trong vài ngày qua, một loạt báo cáo đã bắt đầu xuất hiện trên nhiều diễn đàn trực tuyến khác nhau, bao gồm cả Reddit, về việc các thiết bị Xiaomi gặp phải sự cố vòng lặp khởi động, hoặc chu kỳ khởi động lại sau khi cập nhật hệ thống. Thay vì khởi động đúng cách, các thiết bị này vẫn bị kẹt trong chế độ khôi phục MIUI, khiến người dùng không có lựa chọn rõ ràng nào khác.
Gốc rễ của vấn đề này dường như là sự xuất hiện ngẫu nhiên của “Plugin giao diện người dùng hệ thống HyperOS", còn được biết là Kiểm soát Trung tâm, thông qua “MIUI GetApps”. Plugin này, ban đầu nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, thay vào đó lại gây ra trục trặc nghiêm trọng trên các thiết bị MIUI toàn cầu, bao gồm cả các mẫu thương hiệu phụ như POCO và Redmi.
Phản ứng của Xiaomi đối với vấn đề này cho đến nay vẫn còn hạn chế. sự im lặng chính thức khiến nhiều người dùng nghi ngờ về cách tiếp tục.
Cách khắc phục tạm thời
Giải pháp được bộ phận hỗ trợ của Xiaomi đề xuất, mặc dù rất quyết liệt, nhưng đó là Thực hiện thiết lập lại toàn bộ dữ liệu thông qua Chế độ khôi phục. Tùy chọn này, mặc dù hiệu quả, dẫn đến mất mọi dữ liệu chưa được lưu hoặc chưa được sao lưu trên thiết bị của bạn.
Chúng tôi đề nghị tắt tính năng tự động cập nhật ứng dụng từ cửa hàng, bằng cách truy cập PlayStore, trong "Tự động cập nhật ứng dụng".
Sau nhiều báo cáo, Xiaomi đã rút bản cập nhật có vấn đề. Tuy nhiên, người dùng vẫn được khuyến cáo tránh cập nhật plugin hệ thống qua GetApps cho đến khi có thông báo mới, như một biện pháp phòng ngừa nhằm tránh những bất tiện thêm.
Tình hình hiện tại nhấn mạnh tầm quan trọng của thực hiện sao lưu thường xuyên dữ liệu cá nhân của bạn và phải thận trọng khi cài đặt các bản cập nhật hệ thống, đặc biệt khi các plugin hoặc tính năng bổ sung được phát hành.
CẬP NHẬT
Trực tiếp từ cộng đồng chính thức:
Chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng gần đây chúng tôi đã xác định được sự cố khi cập nhật plugin Giao diện người dùng hệ thống trên các thiết bị chạy MIUI, dẫn đến vòng lặp khởi động cho một số người dùng. Chúng tôi nhận thức được sự bất tiện mà điều này có thể gây ra và chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra.
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đang nỗ lực làm việc để giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể. Trường hợp này đang được xử lý với mức độ ưu tiên cao nhất và chúng tôi đang tiến hành phân tích kỹ lưỡng để xác định nguyên nhân gốc rễ và thực hiện giải pháp thích hợp.
Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi khuyên những người dùng bị ảnh hưởng không nên cập nhật plug-in Giao diện người dùng hệ thống cho đến khi bản sửa lỗi được triển khai. Chúng tôi cam kết cung cấp trải nghiệm ổn định và đáng tin cậy cho người dùng và đang dành mọi nguồn lực cần thiết để giải quyết kịp thời vấn đề này.
CẬP NHẬT 2
Xiaomi đã đưa ra tuyên bố chính thức về việc chặn điện thoại thông minh sau bản cập nhật và mời người dùng bị ảnh hưởng liên hệ với bộ phận hỗ trợ sau bán hàng chính thức. Rõ ràng là nó khuyên bạn không nên cố gắng tự sửa chữa vì bất kỳ sự cố nào cũng có thể dẫn đến mất dữ liệu được lưu trữ và làm mất hiệu lực bảo hành.
có tin tức nào khác không? Tôi có thể cập nhật nó bây giờ không?