Il Đăng ký công khai những phản đối (RPO) được mở rộng cho tất cả các số quốc gia, bao gồm cả điện thoại di động, đang hoạt động và khả dụng cho công dân, theo yêu cầu của Nghị định số của Tổng thống. Ngày 26 tháng 2022 năm XNUMX.
Tính mới chính của dịch vụ của Bộ phát triển kinh tế và được quản lý bởi Tổ chức Ugo Bordoni, liên quan đến khả năng bày tỏ sự phản đối của một người đối với các địa chỉ liên hệ vì mục đích tiếp thị qua điện thoại theo cách đơn giản hóa và tập trung.
Nó thực sự là đủ đăng ký số miễn phí trong RPO trong số đó bạn sở hữu để hủy bỏ các đồng ý quảng cáo đã phát hành trước đó. Việc ghi danh vào sổ đăng ký cũng hủy bỏ sự đồng ý cho chuyển dữ liệu của họ cho bên thứ ba, đó là lý do tại sao công dân thường không biết ai có thể liên hệ với họ hoặc ai trực tiếp thực hiện quyền thu hồi của họ.
La rút lại sự đồng ý có hiệu lực cả hai trên cuộc gọi thực hiện với người điều hành ở trên những cái tự động (gọi là "cuộc gọi của người máy"). Một lần đăng kí số trong RPO, bạn sẽ có thể nhận được chỉ các cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại từ các đối tượng mà công dân có một hợp đồng đang hoạt động hoặc ngừng hoạt động không quá 30 ngày (ví dụ, các nhà khai thác điện thoại hoặc năng lượng của họ). Trong mọi trường hợp, công dân luôn có quyền hủy bỏ sự đồng ý đối với các cuộc gọi quảng cáo của các đối tượng này, bằng cách liên hệ trực tiếp với các công ty liên quan. Hơn nữa, sau khi đăng ký với RPO, các cuộc gọi có thể nhận được từ các đối tượng mà sự đồng ý cụ thể sẽ được đưa ra, điều này có thể bị hủy bỏ trong bất kỳ trường hợp nào bằng cách gia hạn phe đối lập.
Trong số những cải tiến khác của dịch vụ dành riêng cho người dân, còn có chức năng sau đó"Rút tiền có chọn lọc", Nhằm mục đích thu hồi sự phản đối đối với các nhà khai thác cụ thể mà từ đó nó thực sự có ý định nhận các cuộc gọi khuyến mại.
RPO Bưu điện
Il đăng ký công chúng phản đối mở rộng sang điện thoại di động tiếp tục được cũng hợp lệ cho thư giấy, mặc dù nó vẫn chỉ giới hạn ở các địa chỉ bưu điện trên danh bạ điện thoại công cộng. Bằng cách đăng ký với RPO Bưu chính, bạn sẽ không nhận được quảng cáo trên giấy đề cử từ các nhà tiếp thị sử dụng danh bạ điện thoại công cộng để liên hệ.
Làm thế nào để đăng ký
Để đăng ký số điện thoại của bạn trong RPO có sẵn ba phương pháp đăng ký: web, điện thoại và email. Hơn nữa, thủ tục đăng ký đã được đơn giản hóa so với phiên bản trước và bây giờ chỉ cần liên lạc với số điện thoại, chứng minh quyền sở hữu nhờ xác minh được thực hiện tương tác với hệ thống của Cơ quan đăng ký.
Dưới đây là tài liệu tham khảo mới cho công dân, mà bạn có thể gửi yêu cầu đăng ký của những người dùng mà bạn là chủ sở hữu:
- WEB - bằng cách điền vào hình thức điện tử cụ thể trên trang web
- ĐIỆN THOẠI - bằng cách gọi từ số bạn định đăng ký số điện thoại miễn phí 800 957 766 từ người dùng cố định và 06 42986411 từ điện thoại di động
- E-MAIL - bằng cách điền vào biểu mẫu PDF có thể chỉnh sửa cụ thể có sẵn trên trang web và gửi nó đến [email được bảo vệ]
Yêu cầu đăng ký RPO được xử lý trong vòng một ngày làm việc kể từ khi gửi và có hiệu lực hoàn toàn trong 15 ngày đối với tiếp thị qua điện thoại và 30 ngày đối với tiếp thị qua bưu điện (khoảng thời gian tối đa mà các nhà khai thác thừa nhận sự phản đối của công dân).
Những gì thay đổi đối với các nhà khai thác
Mặt khác, đối với các nhà khai thác tiếp thị qua điện thoại,nghĩa vụ kiểm tra hàng tháng với RPO le danh sách các số họ dự định liên hệ với mục đích gửi tài liệu quảng cáo, bán hàng trực tiếp, giao tiếp thương mại và thực hiện nghiên cứu thị trường. Quá trình xác minh này vẫn phải diễn ra trước khi bắt đầu mỗi chiến dịch khuyến mại.
Một sự đổi mới quan trọng của dịch vụ mà nhà điều hành quan tâm là Khu vực dành riêng mới được thiết kế cho đơn giản hóa thủ tục tương tác với RPO và với một số tính năng khác. Các nhà khai thác sẽ có thể gửi danh sách trong số các địa chỉ liên hệ, bằng cách truy cập Khu vực dành riêng hoặc qua PEC. Danh sách đến trả lại trong vòng 24 giờ từ trình, với l'indicazione cho mỗi số cho dù nó đã được đăng ký hay chưa và cuối cùng ngày hủy bỏ sự đồng ý.
Đăng ký tự động
Điều quan trọng cần lưu ý là những phản đối trước đây đối với các số điện thoại cố định chỉ liên quan đến các cuộc gọi được thực hiện từ các danh bạ điện thoại công cộng. Vì lý do này, sự đồng ý trực tiếp được cung cấp cho những con số này vẫn có hiệu lực, nhưng có thể bị hủy bỏ thông qua chức năng mới "Rinnovo”Của đăng ký.
