Từ ngày 31 tháng 2024 năm XNUMX, các trang web POCO họ sẽ đóng cửa vĩnh viễn, nhưng thương hiệu sẽ không biến mất. Mọi thứ sẽ được chuyển đến các trang web mi.com và dịch vụ dành cho người dùng sẽ tiếp tục mà không bị gián đoạn. Đây là những gì sẽ thay đổi và cách quản lý tốt nhất quá trình chuyển đổi để không mất tất cả các đơn đặt hàng, điểm khách hàng thân thiết và phiếu giảm giá nếu bạn yêu thích thương hiệu hàng đầu của Xiaomi.
POCO đóng trang web chính thức: mua ở đâu từ bây giờ
Tin tức ban đầu có thể đáng sợ nhưng thực tế nó không thay đổi gì đối với người dùng. Tất cả các hỗ trợ khách hàng, sản phẩm và dịch vụ sẽ được chuyển đến các trang web mi.com, duy trì chức năng tương tự. Từ ngày 21 tháng 2024 năm XNUMX, bạn sẽ không thể mua hàng trên trang web nữa POCO, nhưng bạn có thể dễ dàng tiếp tục trên Xiaomi.
Nếu bạn đã tích lũy phiếu giảm giá hoặc điểm khách hàng thân thiết (tôi POCO Điểm), không có gì phải sợ hãi. Những điều này cũng sẽ đến đã chuyển sang mi.com, duy trì giá trị và hiệu lực của chúng. THE phiếu giảm giá sẽ được phát hành lại trước ngày 12 tháng 2024 năm XNUMX, và điều tương tự sẽ xảy ra với tôi POCO Điểm có thể được sử dụng cho đến hết thời hạn hiệu lực.
Nếu bạn đã đặt hàng, có bất kỳ đơn hàng nào đang hoạt động hoặc lo ngại về các đánh giá trên trang web POCO, thông tin này cũng sẽ được chuyển về mi.com mà bạn không cần phải làm gì cả. Dành cho những ai cần hỗ trợ hoặc muốn sử dụng chế độ bảo hành sản phẩm POCO đã mua, chỉ cần truy cập trang hỗ trợ mi.com, nơi mức độ dịch vụ tương tự sẽ được đảm bảo.
Sau khi trang web bị đóng POCO, nếu bạn cố gắng truy cập các tên miền cũ, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến trang mi.com tương ứng. Ứng dụng này cũng vậy POCO Cửa hàng sẽ đóng cửa, vì vậy để quản lý tất cả đơn đặt hàng và dữ liệu cá nhân của mình, bạn sẽ phải thực hiện mọi thứ thông qua ứng dụng Mi Store.
Nói tóm lại, công ty đã quyết định tiêu chuẩn hóa bất chấp những gì họ luôn cố gắng làm rõ: Redmi, Xiaomi và POCO chúng là những thực thể khác nhau.