Bạn có quan tâm đến chúng không ƯU ĐÃI? Tiết kiệm với phiếu giảm giá của chúng tôi trên WHATSAPP o TELEGRAM!

ChatGPT: Amazon cấm nhân viên của mình chia sẻ thông tin bí mật với trò chuyện AI

Kể từ khi công ty nghiên cứu AI OpenAI phát hành ChatGPT vào tháng 2022 năm XNUMX, không có gì khác được nói đến trong lĩnh vực công nghệ. Về vấn đề này, gã khổng lồ thương mại điện tử (nhưng không chỉ) Amazon đã tỏ ra rất chú ý và thậm chí còn cảnh báo nhân viên không tương tác với ChatGPT và chia sẻ thông tin bí mật.

Amazon cấm nhân viên của mình chia sẻ thông tin bí mật với ChatGPT

Kênh Slack nội bộ của Amazon đã thấy rất nhiều câu hỏi của nhân viên về cách sử dụng ChatGPT. Một số nhân viên đã hỏi Amazon liệu có bất kỳ hướng dẫn chính thức nào về việc sử dụng ChatGPT trên các thiết bị làm việc hay không. Những người khác đặt câu hỏi liệu họ có được phép làm việc với các công cụ AI hay không. Một nhân viên đang thúc giục bộ phận điện toán đám mây của Amazon, AWS, làm rõ quan điểm của mình về việc sử dụng "các công cụ trí tuệ nhân tạo (AIGC) sáng tạo".

Sau khi poco, một luật sư của công ty Amazon đã tham gia cuộc thảo luận. Ảnh chụp màn hình liên lạc nội bộ trong kênh Slack cho thấy luật sư cảnh báo nhân viên không cung cấp cho ChatGPT "bất kỳ thông tin bí mật nào của Amazon", bao gồm cả mã Amazon đang được viết. Ông cũng khuyên nhân viên nên tuân theo chính sách không tiết lộ thông tin hiện có của công ty, vì một số phản hồi của ChatGPT có vẻ rất giống với những phản hồi mà Amazon sản xuất nội bộ.

“Điều này rất quan trọng vì đầu vào của bạn có thể được sử dụng làm dữ liệu đào tạo cho ChatGPT và chúng tôi không muốn đầu ra của nó chứa hoặc trông giống như thông tin bí mật của chúng tôi,” luật sư viết.

Những trao đổi này cho thấy rằng sự xuất hiện đột ngột của ChatGPT đã đặt ra nhiều câu hỏi mới về đạo đức. ChatGPT là một công cụ AI đàm thoại trả lời các câu hỏi với câu trả lời rõ ràng và thông minh hơn. Sự phát triển nhanh chóng của ChatGPT có khả năng phá vỡ một số ngành, bao gồm truyền thông, học viện và chăm sóc sức khỏe, thúc đẩy nỗ lực tìm kiếm các trường hợp sử dụng mới cho chatbot và tác động có thể có của chúng.

Cách nhân viên chia sẻ thông tin nhạy cảm với ChatGPT và những gì nhà phát triển của nó, OpenAI, làm với nó có thể trở thành một vấn đề nhức nhối. Điều này đặc biệt quan trọng đối với Amazon, vì đối thủ không đội trời chung Microsoft đã đầu tư rất nhiều vào OpenAI, bao gồm cả vòng tài trợ mới trong tuần này được cho là trị giá 10 tỷ USD.

Emily Bender, giảng dạy ngôn ngữ học tính toán tại Đại học Washington, cho biết: “OpenAI còn lâu mới minh bạch về cách nó sử dụng dữ liệu, nhưng nếu dữ liệu được sử dụng để đào tạo, tôi mong các công ty sẽ suy nghĩ: sau vài tháng sử dụng rộng rãi ChatGPT , liệu có thể lấy được thông tin bí mật của một công ty tư nhân thông qua các yêu cầu được soạn thảo cẩn thận không?”

Amazon có một số biện pháp bảo vệ nội bộ dành cho nhân viên sử dụng ChatGPT. Ví dụ: ảnh chụp màn hình từ sàn giao dịch cho thấy khi nhân viên sử dụng thiết bị công việc để truy cập trang web ChatGPT, một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện cho biết họ sắp truy cập dịch vụ của bên thứ ba mà “có thể không được Amazon Security chấp thuận sử dụng”.

Các nhân viên tham gia cuộc trò chuyện trên kênh Slack cho biết họ có thể loại bỏ thông báo bằng cách nhấp vào tab "Xác nhận". Nhân viên suy đoán rằng cửa sổ bật lên cảnh báo nhằm ngăn nhân viên dán thông tin nhạy cảm vào ChatGPT, đặc biệt là vì họ chưa xem chính sách của công ty về sử dụng nội bộ.

Tuy nhiên, một số nhân viên của Amazon đã sử dụng các công cụ AI làm "trợ lý viết mã" phần mềm để giúp cải thiện các dòng mã nội bộ. “Tôi nghĩ sẽ thật tuyệt nếu có tính năng này ngay bây giờ. Vì vậy, bất kỳ hướng dẫn nào cũng sẽ rất tuyệt,” một nhân viên của Amazon đã viết trên kênh Slack.

Một nhân viên khác cho biết họ đã chia sẻ các câu hỏi phỏng vấn của Amazon cho vị trí lập trình mở trên ChatGPT. Theo bài đăng trên Slack của nhân viên, mô hình AI đã cung cấp các giải pháp chính xác cho nhiều vấn đề kỹ thuật. Anh ấy nói: “Tôi vừa lo lắng vừa hào hứng muốn xem điều này sẽ có tác động gì đối với cách chúng tôi thực hiện các cuộc phỏng vấn viết mã.

Nhìn chung, các nhân viên của Amazon tham gia các cuộc trò chuyện trên kênh Slack rất hào hứng với tiềm năng của ChatGPT và tự hỏi liệu Amazon có đang phát triển một sản phẩm cạnh tranh hay không. Luật sư của công ty đã cảnh báo nhân viên không sử dụng ChatGPT cho biết Amazon đang tăng tốc phát triển "công nghệ tương tự", trích dẫn trợ lý giọng nói Alexa và dịch vụ đề xuất mã CodeWhisperer làm ví dụ.

Một nhân viên của AWS đã viết rằng nhóm hỗ trợ của công ty gần đây đã thành lập một nhóm nhỏ nội bộ để "hiểu tác động của AI trò chuyện nâng cao đối với hoạt động kinh doanh của chúng tôi". Nghiên cứu cho thấy ChatGPT "rất giỏi" trong việc trả lời các câu hỏi hỗ trợ của AWS, bao gồm khắc phục sự cố cơ sở dữ liệu Aurora, cùng các câu hỏi khác. Đồng thời, anh cũng rất xuất sắc trong việc tạo tài liệu đào tạo cho kỳ thi AWS Certified Cloud Architect, giải quyết các mục tiêu kinh doanh của khách hàng.

Bender của UW cho biết việc sử dụng ChatGPT ngày càng tăng tại nơi làm việc đặt ra những câu hỏi nghiêm túc về cách OpenAI dự định sử dụng tài liệu được chia sẻ với các công cụ AI.

Pierpaolo Figuccia
Pierpaolo Figuccia

Mọt sách, đam mê công nghệ, chụp ảnh và làm video. Và tất nhiên tôi yêu thích các sản phẩm của Xiaomi!

Theo dõi
thông báo
khách sạn

0 Bình luận
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả nhận xét
XiaomiToday.it
Logo