Mặc dù hiện tại đang trong quá trình bình thường hóa, chúng tôi tin rằng cần phải làm rõ lại tình trạng của các lô hàng dừng lại ở hải quan London.
Lô hàng đến London
Do sự gia tăng trong điều khiển HUB London, chủ yếu do các vụ tấn công khủng bố gần đây, các thủ tục thông quan sản xuất vài sự chậm trễ và trong một số trường hợp khối sản (đơn đặt hàng vận chuyển từ 28 6 Tháng Tám-tháng chín).
Rõ ràng là GearBest không chịu trách nhiệm cho vụ việc và trên hết không có sức mạnh để mở khóa một cách kỳ diệu tình hình. Ông đã làm và đang làm mọi thứ có thể để đẩy nhanh tiến trình bằng cách cộng tác với chính quyền London, nhưng thủ tục vẫn có thời gian và không thể làm được nhiều hơn. Chúng tôi chỉ có thể chờ đợi.
Chúng tôi hiểu sự thất vọng và thiếu kiên nhẫn của bạn (chúng tôi cũng có các lô hàng bị chặn) nhưng chúng tôi rất tiếc khi đọc rằng nhiều bạn, hoàn toàn xuyên tạc nguyên nhân của vụ việc, đã tiến hành yêu cầu hoàn tiền qua PayPal. Bưu kiện của bạn sẽ đến cùng và GearBest sẽ bất công bị thiệt hại kinh tế nghiêm trọng.
Tôi là một phần của thế hệ rằng để có một Xiaomi đã phải dựa vào địa chỉ liên lạc (người bạn, người bạn, người bạn ...) ở Trung Quốc. Đó là một tháng chín chắc chắn phức tạp nhưng chúng ta phải trung thực thừa nhận rằng GearBest đã quen với chúng tôi tốt (giá từ sự cân bằng, vận chuyển nhanh và hỗ trợ nhiều hơn rời rạc) và một chút tín dụng và kiên nhẫn tôi cảm thấy có nghĩa vụ tại thời điểm này phức tạp.
Những cách mới cho ItalyExpress
Để tránh bất kỳ yêu cầu cứu chuộc xa hơn và để đáp ứng những chậm mà vẫn HUB London, GearBest quyết định để hạn chế cuộc thám hiểm ItalyExpress rằng thực tế không còn có sẵn cho bưu kiện dưới 2Kg để loại trừ các điện thoại thông minh, máy tính bảng và các thiết bị khác giá trị. Bên cạnh đó, chế độ sẽ thay đổi thủ tục hải quan và thời gian giao hàng sẽ đi qua ngày 5-15 trong những ngày 8-18 hiện tại (thực tế hơn ngày 15 10 mà chúng ta đã quen với việc)
Tình hình là bình thường hóa những đơn đặt hàng cuối cùng của anh ta được giao trong những lần bình thường. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng đó là một tình huống tạm thời nhưng trên tất cả nó sẽ không tồi tệ hơn. Nếu GearBest là một cử chỉ cực đoan quyết định loại bỏ loại lô hàng này, tất cả chúng ta sẽ bị hỏng.
Tuy nhiên, tôi nhắc bạn rằng GearBest là một chính sách của công ty có thể quyết định từ chối mua hàng trong tương lai cho những người đã chuyển đổi tranh chấp với PayPal trong đơn khiếu nại.
