Chúng tôi có từ poco đã xuất bản bài báo liên quan đến bản cập nhật mới cho OxygenOS cho OnePlus 8 và 8 Pro, hứa hẹn độ phân giải của "màn hình xanh" mặc dù không được nêu rõ trong bảng thay đổi. Và trên thực tế, nhiều người tiếp tục phàn nàn về lỗi khó chịu liên quan đến thiết bị của họ, một bệnh dịch thực sự khi cho rằng màn hình của dòng sản phẩm hàng đầu mang thương hiệu OnePlus đã được coi là tốt nhất theo DisplayMate. Và với số lượng lớn người dùng tiếp tục bị ảnh hưởng bởi lỗi này, công ty châu Á đã quyết định xem xét lại các chính sách liên quan đến bảo hành trên các mẫu 8 và 8 Pro.
Đọc thêm: OxygenOS 10.5.6 có giải quyết được vấn đề hiển thị màu xanh lá cây trên OnePlus 8/8 Pro không?
OnePlus thừa nhận thất bại. Sẵn sàng hoàn tiền cho những người dùng bị "hiển thị xanh" trên OP8 và 8 Pro
Rõ ràng vấn đề dường như liên quan đến phần cứng và do đó không thể giải quyết được bằng cách khắc phục, do đó, công ty buộc phải trong nhiều trường hợp phải hành động với khoản hoàn trả đầy đủ của đơn vị đã mua, nhưng trước tiên bạn cần phải đảm bảo chính thức rằng bao gồm 3 bước, chẳng hạn như:
- Gửi thiết bị để sửa chữa cho dịch vụ khách hàng;
- Trả lại thiết bị và được hoàn tiền khi mua hàng;
- Gửi yêu cầu thay thế trên trang web và nhận một thiết bị mới.
Vì vậy, không có bản cập nhật phần mềm nào sẽ giải quyết vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải. Vì vậy, nếu bạn nằm trong số những người không may này, đừng tiếp tục tìm kiếm các giải pháp khác ngoài giải pháp chính thức do công ty OnePlus cung cấp, có lẽ họ sẽ không chỉ phải trả lại nhiều thiết bị đã bán, mà rất có thể nó sẽ giảm doanh số điện thoại thông minh đã có trên thị trường .
